Como funciona a verificacao dos vendedores
O que pode ser validado
A Trade Nerd pode validar dados de identidade, documento informado, CNPJ quando o vendedor atua como empresa, historico de conta, reputacao, conexao com provedores de pagamento e consistencia dos dados cadastrais.
Como exibimos publicamente
Pessoa fisica deve aparecer como Identidade verificada. Empresa deve aparecer como Empresa com CNPJ verificado. CPF completo, CNPJ sem mascara e documentos completos nao devem ser publicados em perfis publicos.
O que o selo nao garante
A verificacao reduz riscos e aumenta a rastreabilidade, mas nao garante que uma negociacao sera livre de fraude, atraso, erro de envio, divergencia de condicao ou desacordo entre comprador e vendedor.
Denuncias
Compradores e vendedores podem relatar problemas pelo suporte, enviando numero do pedido, link do perfil, link da oferta, prints, comprovantes e videos de embalagem ou abertura quando houver.